Le Utilities sono le Società che generano, trasmettono, distribuiscono e gestiscono acqua, gas, elettricità, rifiuti dai propri impianti o da impianti di terzi.
Da diverso tempo sono diventate Aziende.
Le Utilities dispongono di Servizi di Laboratorio spesso molto avanzati, per il controllo del rispetto delle Normative di Legge, per il monitoraggio della qualità del Servizio e degli impianti che lo supportano.
Spesso i Laboratorio delle Utilities sono Accreditati secondo la UNI CEI EN ISO-IEC 17025 ed il LIMS che adottano deve ovviamente garantire la conformità a tale Normativa.
Le esigenze operative specifiche sopra descritte, richiedono che il LIMS proponga funzionalità che consentano di supportare con efficienza :