Anche in questo caso è formalizzata una Procedura Operativa progettata per una corretta valutazione, realizzazione, Test e successiva Manutenzione delle Funzionalità previste dall'intervento di personalzzazione :
- Stesura del documento di "Richiesta da Cliente"
- Verifica delle motivazioni della Richiesta
- Stesura del Preventivo di Realizzazione (Specifiche) con contestuale valutazione da parte del Tecnico di riferimento dei tempi di sviluppo previsti
- Presentazione dell'Offerta di Personalizzazione al Cliente
- Realizzazione delle Personalizzazioni
- Test
- Aggiornamento della Scheda Cliente per mantenere la tracciabilità delle personalizzazioni effettuate sul SW Standard.
- Consegna, Installazione e Test Operativo.
