Il Workflow Manuali Qualità, realizzato in ambiente “Alfresco” (Content Management) organizza il ciclo di vita dei documenti che devono essere gestiti in modalità “normata”.
In un Laboratorio Accreditato UNI CEI EN ISO 17025, gli esempi tipici potrebbero essere rappresentati da una S.O.P. in applicazione di un Metodo Analitico o da un documento relativo ad una Procedura Gestionale o ad una Procedura Operativa.
In una qualsiasi altra Azienda Certificata (Es. ISO 9001, ISO 14001 , ISO 18001) i Documenti relativi alla Qualità devono seguire un iter preciso (Es. Redazione, Verifica, Approvazione, Distribuzione) la cui responsabilità è assegnata a figure differenti.
Va gestito il “versioning” dei documenti e deve essere mantenuta traccia di tutte le operazioni eseguite.
Inoltre, ciascun operatore coinvolto nel workflow deve essere costantemente avvisato della necessità del suo intervento nel preciso momento nel quale è richiesto.
Il Workflow standard a listino, può essere in ogni caso modificato per specifiche esigenze.